お客様の声 - 昭和21年創業九谷焼専門店酒井百華園

購入後に送っていただきましたハガキでのお客様の声です。

配送・送料について

国内へ980円(5,500円以上無料): 日本国内のご配送は
こちらをお選びくださいませ。
お買い求め合計5,500円で送料無料になります。
(自動計算)
佐川急便・ヤマト運輸さんでお届けです。
(ご指定は出来ません。)
代金引換便はヤマト運輸での発送です。
国内へおきはい(5,500円以上無料): おきはい場所を備考欄でお申し付けくださいませ。
・玄関ドア前
・宅配BOX
・ガスメーターBOX
・物置、車庫、もしくは自転車のかご
海外へ4,800円(12万円以上無料): The shipping fee will be only 4,800 yen from Japan to the world.

Please be assured that we will send it in a complete package without damage.
You can also pay by credit card or paypal.

Due to the convenience of our store cart, you can only enter the address in Japan when entering the overseas shipping address.

For countermeasures, please enter your address in "Temporary address" for the postal code and prefecture, and let us know in the "Remarks column or email".
-------------------------
"Temporary address"
Zip code: 923-1121
Prefecture: 石川県能美市寺井町ラ161-1
telephone number：0761570044
【OR】
Zip code: 999999(6 digits)
Prefectures:海外(bottom of selection tab)
telephone number：9999999999(10 digits)

(Please enter it using the temporary address above.)
-------------------------
[Entry in the remarks column]
Please fill in the telephone number, state, etc. in addition to the overseas shipping address.
・ Overseas shipping address
・Telephone number
・post code
・State name etc.

Note: Personal use cannot be sent to Canada. Please order by company name.

If you don't understand, email me.
E-mail：info@kutanihyakkaen.jp

Kutaniyaki Sakai Hyakkaen from japan
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【↓日本語案内】
送料は4,800円のみでお届けいたします。
完全梱包でお送りさせていただきますのでご安心ください。
お支払いも通常通りクレジットカードご利用いただけます。

日本出荷日からただたる国到着まで最短4日から8日程度でお受け取りいただけます。
(通関量や情勢により異なる場合、その限りではありません)

海外送付先住所は弊店カートの都合上、日本国内しか出来ませんので郵便番号と都道府県の２つは『仮住所』で弊店住所をご入力いただきまして実際の送付先は『備考欄やメール』でお知らせくださいませ。
-------------------------
『仮住所等記入例』
郵便番号：923-1121
都道府県：石川県能美市寺井町ラ161-1
電話番号：0761570044

もしくは
郵便番号：999999(6桁)
都道府県：海外(選択タブの最下)
電話番号：9999999999(10桁)
-------------------------
【備考欄への必項記入分】
(インボイス/送り状発行の為)

・郵便番号
・海外送付先住所
・電話番号(内線番号あれば)
・州等もご記入いただけますようお願い申し上げます。
注意：カナダへの個人使用は送付できません。会社名での注文でお願いいたします。

上記の仮住所でご入力お願いいたします。

つまりカート順番で申し上げますと
・名前(英語可)
・郵便番号は9999999などの6桁
・都道府県は選択タブの最下にあります海外発送
・市区町村も999999など
・電話番号は9999999999などの10桁
【必項】は上記のような何らかの数字なりご入力いただければ先へ進めます。
房やアクセサリーのお客様(レターパック370円): 房やキーホルダー/ストラップのご注文のみご利用できます。
レターパックですので石川県から発送で数日中のお届けでございます。
店舗(石川県能美市)で受け取り: インターネットでお支払いいただき実店舗で確認してから受け取るスタイルです。ご配達料金は不必要です。

支払い方法について

クレジットカード決済(Credit card payment): 各種クレジットカードでお支払いいただけます。
『お振込み手数料無料です。』

『日本国内のクレジットカードはほぼご利用いただけます。』
下記の6ブランドご利用いただけます。
・JCB
・VISA
・MasterCard
・AMERICAN EXPRESS
・DinersClub

弊店ではクレジットカード情報の保持はいたしませんのでご安心くださいませ。

You can pay with various credit cards.
"There is no transfer fee. ]

The following 6 brands are available.
・JCB
・VISA
・MasterCard
・AMERICAN EXPRESS
・Diners Club

Please be assured that our store does not hold credit card information.
後払い決済(製品到着後コンビニか郵便局)55,000円まで: 製品が届いた後にお支払いいただく形態です。(日本国内配送のみ)
総お支払額55,000円までご利用いただけます。
後日ご請求書が郵送でとどきます。(発送元：ヤマトフィナンシャル)
コンビニか郵便局へ振込用紙をもって発効日より2週間以内お支払いくださいませ。(手数料270円がかかります。)

ご注意事項：恐れ入りますが後払い決済選択で配達受取拒否をされましても注文時の請求となります。キャンセル・また再度発送することもできませんのでご承知くださいませ。

Japan limited payment
代金引換便(確認電話をさせていただく場合有）: ご注文確認のお電話をさせていただく場合がございます。
わずらわしい手間がなく便利です。
(製品到着時は現金やクレジットカード、電子マネーでも可能です。)
電子マネー（上記のロゴは全てご利用いただけます。)
・交通系IC（suica・pasmo）
・Waon
・楽天エディ
・nanaco

(ご購入額により手数料がかかります)
～10,000円未満：330円
～30,000円未満：440円
～100,000円未満：660円

Japan limited payment
PayPal(Foreign customers available): 『お振込み手数料は無料です。』
弊店ではクレジットカード情報の保持はいたしません。

The transfer fee is free.
We do not hold credit card information at our store, so you can rest assured
法人様用ネットバンキング: お支払いは前払いとなります。
ご入金確認後に責任をもってお届けさせていただきます。
(銀行さん処理のデーター量や日付け指定の有無などの事情でご入金確認時間が異なります。）
恐れ入りますがお振込手数料のご負担お願いいたします。

・銀行名：北國銀行(銀行コード:0146)
・支店：寺井(支店コード:216)　　　　　　　　　　　
・口座種別:普通
・口座番号:020048
・名義:ｸﾀﾆﾔｷｻｶｲﾋﾔｸｶｴﾝﾀﾞｲﾋｮｳｻｶｲﾉﾘｺ
　(九谷焼　酒井百華園　代表　酒井典子)　
(お振込に関わる手数料はお客様のご負担となります。)
-----------------------------------------------------
『Bank』 _Hokkoku bank(0146)
『Branch』TERAI BRANCH_(216)
『Address』 MU19.Terai.Nomi.ishikawa.923-1121.japan
『Swiftcode』 HKOKJPJT
『Account Number』020048

『Name』Kutaniyaki Sakai Hyakkaen
『Phone』 +81-761-57-0044
company name ：Kutaniyaki Sakai Hyakkaen_
Address：RA161-1．Terai.Nomi.ishikawa.923-1121.Japan
-------------------------------------------------------
お振込後にご一報または振込明細票(送金表のFAXでも承ります。)
いただけますとスムーズにお届けできるかと存じます。
郵便局振込: 【お支払いは前払いとなります。】
郵便局お振込み
『払込取扱票』　
口座番号:00770-0-92775　
名義：伝統工芸九谷焼百華園
(ﾃﾞﾝﾄｳｺｳｹﾞｲｸﾀﾆﾔｷﾋｬｯｶｴﾝ)
（お振込に関わる手数料はお客様のご負担となります。）

お振込みご注文の有効期限は3日間とさせていただきます。
お振込後にご一報いただけますとスムーズにお届けできます。

弊店でのご入金確認のタイミング
・電信振替：即日
・払込取扱票で窓口やATMでお支払いただいた場合(～18時までで)
翌日7時から

こちらの確認ができ次第ご発送させていただきます。
尚、払込取扱票ご送付ご希望のお客様は備考欄でお申しつけくださいませ。
PayPay銀行振込: 【お支払いは前払いとなります。】

ご注文後に送付しますメールに記載されている振込先へご入金ください。(お振込に関わる手数料はお客様のご負担となります．)
お振込みご注文の有効期限は3日間とさせていただきます。
ご入金後にご一報いただけますとスムーズにお届けできます。
楽天銀行振込: 【お支払いは前払いとなります。】

ご注文後に送付しますメールに記載されている振込先へご入金ください。
(お振込に関わる手数料はお客様のご負担となります．)

お振込みご注文の有効期限は3日間とさせていただきます。
お振込後にご一報いただけますとスムーズにお届けできます。
北國銀行振込: 【お支払いは前払いとなります。】
----------------------------------------------------

『銀行お振込』
・銀行名：北國銀行(銀行コード:0146)
・支店：寺井(支店コード:216)
・口座種別:普通
・口座番号:020048
・名義:ｸﾀﾆﾔｷｻｶｲﾋﾔｸｶｴﾝﾀﾞｲﾋｮｳｻｶｲﾉﾘｺ
　(九谷焼　酒井百華園　代表　酒井典子)　
(お振込に関わる手数料はお客様のご負担となります．)

お振込みご注文の有効期限は3日間とさせていただきます。
お振込後にご一報いただけますとスムーズにお届けできます。

----------------------------------------------------------------------
Kutaniyaki Sakai Hyakkaen Bank information
T/T remitance only
『Bank』 _Hokkoku bank(0146)
『Branch』TERAI BRANCH_(216)
『Address』 MU19.Terai.Nomi.ishikawa.923-1121.japan
『Swiftcode』 HKOKJPJT
『Account Number』020048
『Name』Kutaniyaki Sakai Hyakkaen
『Phone』 +81-761-57-0044
company name ：Kutaniyaki Sakai Hyakkaen_
Address：RA161-1．Terai.Nomi.ishikawa.923-1121.Japan

If you contact me by e-mail after the transfer is completed, it will be smooth
The product will be delivered.
楽天銀行かんたん決済: カート外決済でございます。
ご注文確定後に
『楽天銀行かんたん決済』へログインしてお支払いくださいませ。

楽天銀行
　ダンス支店/208
　普通口座/5016469
　名義：酒井百華園　酒井　徹(サカイヒャッカエン　サカイトオル)
ご来店入金(Go to the store): 現物の製品をご確認いただけます。
弊店定休日でも事前にお申し付けいただければお店は開けます。
お店では下記のお支払い方法お選びいただけます。
・現金
・クレジットカード(平成27年8月端末機開設)
・銀聯カード(中国人の方)
電話:0761-57-0044
FAX:0761-57-0137
E-mail:info@kutanihyakkaen.jp

電話受付は9：00～19：30
お店の場合9：00～21：00(ご予約制)

You can check the actual product.
Even if our shop is closed, you can open the shop if you tell us in advance.
At the shop, you can choose the payment method below.
・cash
・Credit card
・UnionPay card (Chinese)
Phone: +81-761-57-0044
FAX:+81-761-57-0137
E-mail:info@kutanihyakkaen.jp

Telephone reception is from 9:00 to 19:30
For shops, it is from 11:00 to 15:00.
(Japan time)

返品について

返品期限: 商品到着後８日以内とさせていただきます。
返品送料: ◆返品について

・ご注文と異なる商品や不良品が万一届いてしまった場合は、
商品到着後８日以内にご返品ください。

商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

またお客様のもとで破損、汚れが生じた場合にも返品に応じかねます。

返品送料は品質不良による場合は弊社負担、
お客様のご都合の場合はお客様負担となります。

◆返金について

商品代金のみのご返金となり送料は対象外です。

また現金書留・郵便局払出しのご希望はお受けできますが
それに関わる手数料を商品代金から差し引いた額での返金となります。

◆ About returned goods

・If you receive a different item or defective product from your order,
Please return the item within 8 days after it arrives.

Please note that we cannot accept returns unless the product is defective.

In addition, we will not be able to accept returns if the product is damaged or soiled by the customer.

The return shipping fee will be borne by us if the quality is poor,
In the case of the customer's convenience, the customer will be charged.

◆ About refund

Only the product price will be refunded and shipping fee is not applicable.

We can also accept requests for registered mail and post office payment.
It will be refunded with the amount related to it minus the product price.
不良品: 商品到着後速やかにご連絡ください。
商品到着時に破損がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

Please contact us as soon as the item arrives.
Please note that we cannot accept returns unless the item is damaged when it arrives.

百華園の許可なく製品画像や説明などの複製使用した場合、見つけ次第石川県警本部サイバー犯罪対策室に報告する場合があります。

『九谷焼　酒井百華園』
昭和21年創業　石川ブランド認定製品受賞店でございます。(県庁発行)
ご自宅用でもご贈答でもお喜びただける食器です。
只今5,500円以上お買い求めで送料無料！【一部地域除く】(基本送料980円)

〒923-1121 石川県能美市寺井町ラ161-1
(能美市立寺井中学校正門前)
・お電話 0761-57-0044(水曜除く)9:00～19:30
・FAX 0761-57-0137
・店舗完全ご予約制

月により営業日・営業時間が異なる場合がございます。お電話かホームページでご確認くださいませ。
https://www.kutanihyakkaen.net
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