九谷焼Q&Aライブラリー　 - 九谷焼酒井百華園公式オンラインショップ

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九谷焼専門店酒井百華園では、オンラインでのご注文を年中無休で承り、
通常、出荷も年中無休で対応しております。

実店舗へのご来店は、ゆっくりと商品をご覧いただけるよう事前予約制としております。
ご来店の際は、あらかじめご予約をお願いいたします。

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九谷焼Q&Aライブラリー

Q. 急須は毎日使えますか？
A.はい　ご利用いただけます。
　→動画あり
　→動画あり

Q. 電子レンジは使えますか？

→動画あり
食材は電極を変化させる電波の磨耗熱で温められる仕組みだそうです。考えてみれば金の絵の具（金属の位置ずけ）は電波を通さず反射し、局部的に集中するとスパークの原因となります。レンジも食器共に破損することが考えられますので絶対にご利用されないでください。

右：銀箔が剥がれ落ちた状態

Q. 九谷焼の歴史

加賀国江沼郡九谷村（現在　加賀市山中）に窯を築き、初めて焼成。

九谷焼(くたにやき)の特徴は色絵種類の豊富さを用いさまざまなデザインへ転用することにあります。
石川県加賀市周辺で作られている陶磁器です。
金沢市・能美市・小松市・能美市・加賀市に多く、作家、店舗、絵付師など九谷焼に従事している人がいます。

日本の代表的な陶磁器の一つで、加賀藩（現在の石川県）で発展した焼き物です。その歴史は17世紀に遡り、華やかな色彩や独自の絵付け技法が特徴です。

Q. 九谷焼の歌があるって本当ですか
はい素敵なのがございます。 https://youtu.be/F7KRsdkYh-s

弊社製品のお買い物は下記よりご利用いただけます。【公式ネット通販】 Amazon等でもご利用いただけますが、こちらの公式サイトよりご購入のお客様には特にギフト対応や海外発送にはきめ細やかにご対応できます。

配送・送料について

佐川急便等: 【送料について】
5,500円以上のお買い上げで送料無料
5,500円未満の場合は送料660円（税込）を別途頂戴いたします。

通常は当日ないしは翌日までにご出荷させていただきます。
最大60日先の日までも選択可能です。

また置き配にも対応しております。ご希望のお客様は
おきはい場所を備考欄でお申し付けくださいませ。
・玄関ドア前
・宅配BOX
・ガスメーターBOX
・物置、車庫、もしくは自転車のかご

（佐川急便・ヤマト運輸等でお届けいたします。配送会社のご指定はできかねます。）
ギフト先様へ直送便: 【送料について】
5,500円以上のお買い上げで送料無料
5,500円未満の場合は送料660円（税込）を別途頂戴いたします。

ご注文者様とお届け先様が異なるギフト配送にも対応しております。

配送のご依頼主様をご購入のお客様名で
お届け先様はギフトをお送り差し上げるお名前でお申し付けください。

お届け先は備考欄にてお申し付けいただけます。
またはカート上部の【自宅以外へ届ける】を選択ください。

金額の分かる納品書は同封いたしませんので、贈り物にも安心してご利用いただけます。
海外へ4,800円: The shipping fee will be only 4,800 yen from Japan to the world.

Please be assured that we will send it in a complete package without damage.
You can also pay by credit card or paypal.

Due to the convenience of our store cart, you can only enter the address in Japan when entering the overseas shipping address.

For countermeasures, please enter your address in "Temporary address" for the postal code and prefecture, and let us know in the "Remarks column or email".
-------------------------
"Temporary address"
Zip code: 923-1121
Prefecture: 石川県能美市寺井町ラ161-1
telephone number：0761570044
【OR】
Zip code: 999999(6 digits)
Prefectures:海外(bottom of selection tab)
telephone number：9999999999(10 digits)

(Please enter it using the temporary address above.)
-------------------------
[Entry in the remarks column]
Please fill in the telephone number, state, etc. in addition to the overseas shipping address.
・ Overseas shipping address
・Telephone number
・post code
・State name etc.

Note: Personal use cannot be sent to Canada. Please order by company name.

If you don't understand, email me.
E-mail：info@kutanihyakkaen.jp

Kutaniyaki Sakai Hyakkaen from japan
-----------------------------------------------------
【↓日本語案内】
送料は4,800円のみでお届けいたします。
完全梱包でお送りさせていただきますのでご安心ください。
お支払いも通常通りクレジットカードご利用いただけます。

日本出荷日からただたる国到着まで最短4日から8日程度でお受け取りいただけます。
(通関量や情勢により異なる場合、その限りではありません)

海外送付先住所は弊店カートの都合上、日本国内しか出来ませんので郵便番号と都道府県の２つは『仮住所』で弊店住所をご入力いただきまして実際の送付先は『備考欄やメール』でお知らせくださいませ。
-------------------------
『仮住所等記入例』
郵便番号：923-1121
都道府県：石川県能美市寺井町ラ161-1
電話番号：0761570044

もしくは
郵便番号：999999(6桁)
都道府県：海外(選択タブの最下)
電話番号：9999999999(10桁)
-------------------------
【備考欄への必項記入分】
(インボイス/送り状発行の為)

・郵便番号
・海外送付先住所
・電話番号(内線番号あれば)
・州等もご記入いただけますようお願い申し上げます。
注意：カナダへの個人使用は送付できません。会社名での注文でお願いいたします。

上記の仮住所でご入力お願いいたします。

つまりカート順番で申し上げますと
・名前(英語可)
・郵便番号は9999999などの6桁
・都道府県は選択タブの最下にあります海外発送
・市区町村も999999など
・電話番号は9999999999などの10桁
【必項】は上記のような何らかの数字なりご入力いただければ先へ進めます。
房やアクセサリーのお客様(レターパック430円): 房やキーホルダー/ストラップのご注文のみご利用できます。
レターパックですので石川県から発送で数日中のお届けでございます。

支払い方法について

クレジットカード決済: クロネコwebコレクト【クレジットカード払い】
各種クレジットカードでお支払いいただけます。
『お振込み手数料無料です。』

『日本国内のクレジットカードはほぼご利用いただけます。』
下記の6ブランドご利用いただけます。
・JCB
・VISA
・MasterCard
・AMERICAN EXPRESS
・DinersClub

弊店ではクレジットカード情報の保持はいたしませんのでご安心くださいませ。

You can pay with various credit cards.
"There is no transfer fee. ]

The following 6 brands are available.
・JCB
・VISA
・MasterCard
・AMERICAN EXPRESS
・Diners Club

Please be assured that our store does not hold credit card information.

クレジットカード決済について
カード会社による本人認証（3Dセキュア）が行われる場合がございます。
認証がうまく完了しない場合は、当店までお気軽にお問い合わせください。
後払い決済: 製品が届いた後にお支払いいただく形態です。(日本国内配送のみ)
総お支払額55,000円までご利用いただけます。
後日ご請求書が郵送でとどきます。(発送元：ヤマト運輸より)
コンビニか郵便局へ振込用紙をもって発効日より2週間以内お支払いくださいませ。(手数料270円がかかります。)

ご注意事項：恐れ入りますが後払い決済選択で配達受取拒否をされましても注文時の請求となります。キャンセル・また再度発送することもできませんのでご承知くださいませ。

Japan limited payment
代金引換: ご注文確認のお電話をさせていただく場合がございます。
わずらわしい手間がなく便利です。
(製品到着時は現金やクレジットカード、電子マネーでも可能です。)
電子マネー（上記のロゴは全てご利用いただけます。)
・交通系IC（suica・pasmo）
・Waon
・楽天エディ
・nanaco

(ご購入額により手数料がかかります)
～10,000円未満：330円
～30,000円未満：440円
～100,000円未満：660円

Japan limited payment
銀行振込（楽天/paypay銀行/北國）: 以下３つの銀行振込ございます。
【お支払いは前払いとなります。】
(お振込に関わる手数料はお客様のご負担となります．)

お振込みご注文の有効期限は3日間とさせていただきます。
(銀行さん処理のデーター量や日付け指定の有無などの事情でご入金確認時間が異なります。）
お振込後にご一報または振込明細票(送金表のFAX:0761-57-0137でも承ります。)
いただけますとスムーズにお届けできるかと存じます。

【北國銀行振込】
金融機関名：北國(ﾎｯｺｸ)銀行『銀行コード』0146
支店名：寺井(ﾃﾗｲ)支店『支店コード』216
口座種別：普通
口座番号：020048
口座名義：九谷焼酒井百華園代表酒井典子(ｸﾀﾆﾔｷｻｶｲﾋﾔｸｶｴﾝﾀﾞｲﾋｮｳｻｶｲﾉﾘｺ)

----------------------------------------------------------------------
Kutaniyaki Sakai Hyakkaen Bank information
T/T remitance only
『Bank』 _Hokkoku bank(0146)
『Branch』TERAI BRANCH_(216)
『Address』 MU19.Terai.Nomi.ishikawa.923-1121.japan
『Swiftcode』 HKOKJPJT
『Account Number』020048
『Name』Kutaniyaki Sakai Hyakkaen
『Phone』 +81-761-57-0044
company name ：Kutaniyaki Sakai Hyakkaen_
Address：RA161-1．Terai.Nomi.ishikawa.923-1121.Japan

If you contact me by e-mail after the transfer is completed, it will be smooth
The product will be delivered.

【楽天銀行振込】
金融機関名：楽天銀行
支店名：ダンス支店　支店番号『208』
口座種別：普通
口座番号：5016469
口座名義：九谷焼　酒井百華園　酒井　徹(サカイヒャッカエン　サカイトオル)

【PayPay銀行振込】
金融機関名：PayPay銀行
支店名：ビジネス営業部
口座種別：普通
口座番号：1163684
口座名義：九谷焼酒井百華園酒井徹
郵便振込: 【お支払いは前払いとなります。】
郵便局お振込み
『払込取扱票』　
口座番号:00770-0-92775　
名義：伝統工芸九谷焼百華園
(ﾃﾞﾝﾄｳｺｳｹﾞｲｸﾀﾆﾔｷﾋｬｯｶｴﾝ)
（お振込に関わる手数料はお客様のご負担となります。）

お振込みご注文の有効期限は3日間とさせていただきます。
お振込後にご一報いただけますとスムーズにお届けできます。

弊店でのご入金確認のタイミング
・電信振替：即日
・払込取扱票で窓口やATMでお支払いただいた場合(～18時までで)
翌日7時から

こちらの確認ができ次第ご発送させていただきます。
尚、払込取扱票ご送付ご希望のお客様は備考欄でお申しつけくださいませ。
PayPal: 『お振込み手数料は無料です。』
弊店ではクレジットカード情報の保持はいたしません。

The transfer fee is free.
We do not hold credit card information at our store, so you can rest assured

返品について

返品期限: 商品到着後８日以内とさせていただきます。
返品送料: ◆返品について

・ご注文と異なる商品や不良品が万一届いてしまった場合は、
商品到着後８日以内にご返品ください。

商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

またお客様のもとで破損、汚れが生じた場合にも返品に応じかねます。

返品送料は品質不良による場合は弊社負担、
お客様のご都合の場合はお客様負担となります。

◆返金について

商品代金のみのご返金となり送料は対象外です。

また現金書留・郵便局払出しのご希望はお受けできますが
それに関わる手数料を商品代金から差し引いた額での返金となります。

◆ About returned goods

・If you receive a different item or defective product from your order,
Please return the item within 8 days after it arrives.

Please note that we cannot accept returns unless the product is defective.

In addition, we will not be able to accept returns if the product is damaged or soiled by the customer.

The return shipping fee will be borne by us if the quality is poor,
In the case of the customer's convenience, the customer will be charged.

◆ About refund

Only the product price will be refunded and shipping fee is not applicable.

We can also accept requests for registered mail and post office payment.
It will be refunded with the amount related to it minus the product price.
不良品: 商品到着後速やかにご連絡ください。
商品到着時に破損がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

Please contact us as soon as the item arrives.
Please note that we cannot accept returns unless the item is damaged when it arrives.

九谷焼酒井百華園店主酒井　徹　

昭和21年創業、石川県能美市の九谷焼専門店です。日々の暮らしに彩りを添える器から、大切な方への贈り物まで、九谷焼の魅力をお届けしています。実店舗は事前予約制でご案内しております。商品についてのご相談やご来店予約も、お気軽にお問い合わせください。

『九谷焼　酒井百華園』
昭和21年創業　石川ブランド認定製品受賞店でございます。(県庁発行)
ご自宅用でもご贈答でもお喜びただける食器です。
只今5,500円以上お買い求めで送料無料！【一部地域除く】(基本送料980円)

〒923-1121 石川県能美市寺井町ラ161-1
(能美市立寺井中学校正門前)
・お電話 0761-57-0044(水曜除く)9:00～19:30
・FAX 0761-57-0137
・店舗完全ご予約制

月により営業日・営業時間が異なる場合がございます。お電話かホームページでご確認くださいませ。
https://www.kutanihyakkaen.net
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百華園は九谷焼酒井百華園の登録商標です。
このサイト上の文章、映像、写真等の著作物の全てまたは一部を弊店の許可なく複製、使用することを一切禁じます。

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